Tlumočnické služby jsou určeny zejména osobám, jejichž schopnosti jsou sníženy z důvodu smyslového zdravotního postižení, které omezuje nebo ztěžuje běžnou komunikaci.
Posláním tlumočnických a přepisovatelských služeb Tichého světa je umožnit komunikaci osobám se sluchovým a kombinovaným postižením, které ovládají český znakový jazyk nebo komunikují prostřednictvím psaného českého jazyka. Umožnit jim bez bariér a s plným porozuměním komunikovat se slyšícími lidmi. Podporovat samostatnost klientů při komunikaci se slyšící společností. Služby jsou poskytovány zdarma, fyzicky nebo online - nonstop prostřednictvím webové aplikace Tichá linka.