Služba odborného sociálního poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich situace a umí nepříznivou situaci odborně řešit.
Cílem služby je pomoct klientovi lépe se orientovat v náročné životní situaci a podporovat ho v nalezení co možná nejlepší strategie ke zlepšení stávající situace. Klientům poskytujeme poradenství a pomoc v oblasti pojistných a nepojistných sociálních dávek, dluhové problematiky, rodinné problematiky, migrační politiky a dalších oblastí dle potřeb klientů. V rámci služby poskytujeme také právní poradenství. Služba je poskytována zdarma.