Služba chráněného bydlení zajišťuje pobyt osobám se zdravotním postižením a je poskytována v domácnostech, které se svou podobou přibližují bydlení běžné společnosti, tj. v domech či bytech v běžné zástavbě. Cílem služby je podpora v samostatnosti a dovedností např. při oblékání, umývání, přípravy jídla, chodu domácnosti, využívání běžných veřejných služeb aj.
Bydlení má komunitní charakter – uživatelé si společně zabezpečují domácí práce a vzájemně si vypomáhají. K dispozici mají asistentku, která učí je všem potřebným pracím, pomáhá jim zvládat práce, které ještě dobře neumějí a řeší případné krizové situace.